Los cambios y el liderazgo personal Hay cambios circunstanciales, otros que llegan por el aporte en el pasado que hemos hecho para que sucedan en el presente. Otros cambios estructurados y otros, que ni siquiera tienen razón de ser. También hay cambios hipotéticos, otros, que están pasando justo frente a nuestros ojos. Los hay que
Liderazgo con inteligencia emocional Muchas personas me han preguntado ¿qué es inteligencia emocional? O me han pedido resuelva el acertijo en su cabeza. ¿Qué tiene que ver el liderazgo con la inteligencia emocional? También, me han dejado claro que no entienden cómo los términos liderazgo y emoción pueden ir de la mano. Se acostumbraron a coincidir
Líder sin actitud Un líder sin actitud puede estar dentro de las empresas pequeñas, medianas o grandes. Allí también vamos a encontrar un equipo de trabajo, que se ensambla en todas sus formas. Desde la persona que recibe al cliente en las puertas hasta su máximo representante. Llámese director, gerente, vicepresidente, CEO o presidente. Cada
Qué hacer o decir cuando un “jefe” te ataca ¿Sabes qué hacer o decir cuando un jefe te ataca? Hace unos años trabajé para el sector banca y finanzas, una experiencia que me llevó a resultados inesperados, buenos y magníficos en su entorno. Aprendí muchísimo de atención al cliente y calidad de servicio, trabajo en
“La gran cuestión es si vas a ser capaz de darle un sí, a tu aventura” Joseph Campbell El líder soy yo y nadie puede comprender mejor que el éxito es un viaje. Más que aquellos, que han pasado toda suerte de dificultades y circunstancias difíciles en su vida. Hasta el punto de lograr