Laura Carvajal

Potencia Líderes

Categoría: Equipos (Página 1 de 3)

Cómo hacer un buen equipo

Los equipos de trabajo necesitan estar coordinados por un líder que reconozca las cualidades de cada persona

¿A qué si?  Pues si, yo quiero un líder que entienda las cualidades de cada uno en el equipo de trabajo.

¿Por qué? Porque cuando encontramos a ese guía original, que nos reconoce. Sabrá exactamente en dónde encajamos, cómo va a delegar tareas y qué rumbo tomaremos para ir todos juntos hacia un mismo lugar.

Ya tenemos bastante de gente que está en una dirección equivocada y que nos hace perder hasta los reflejos

Hay de todo, claro que tomaremos en cuenta quién va a estar a cargo de esos equipos y cómo unificarlos. Cómo enfocar sus perspectivas hacia la meta que necesitamos lograr.

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Busca las referencias de tu equipo, en qué trabajaron la última vez que tuvieron éxito.

Investiga quién es el factor de resistencia al cambio.

Saca provecho de sus habilidades y cualidades.Dale libertad de creación, de opiniones y escucharlas sinceramente. Puedes sacar muchas buenas ideas para el proyecto y así llevarlo a un mejor logro de los objetivos.

 Compromete al equipo al logro.
Motivación diaria será la clave del éxito.Reconoce quién puede trabajar bajo presión y quién no. Cada miembro tendrá un lugar y posición estratégica en este proyecto.
Hazlo de su conocimiento y luego que ya lo tengas definido, reunelos y da las indicaciones de la manera más positiva posible. Destacando las potencialidades por la cual trabajarán esa área.
Recuerda, un buen líder mejora las condiciones de su equipo, por eso logra hacer el mejor.

Pasos para enfrentar a los conflictivos

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Pasos para enfrentar a los conflictivos

En tu empresa encontrarás trabajadores conflictivos, te he dicho que hay que detectar dónde están. Investigar sobre el por qué hace el conflicto, qué los hace oponerse al cambio. Entre otras situaciones en las que debes posicionarte.

Haz las siguientes preguntas:

¿Por qué se está quejando?

¿Qué hay en eso negativo que lo hace seguir en esa zona?

¿Hay una técnica para hacerle cambiar?

¿En qué momento comienzan a ser difíciles ante los proyectos?

¿Ese comportamiento puede ser útil a la empresa o no?

Después de responder todas las anteriores interrogantes.

Es hora de sentarse a localizar lo necesario para ayudar a cambiar al individuo difícil. Revisa a su equipo e incluso revisate a ti mismo, es posible que también seas el factor de conflicto y allí comience lo negativo de esa persona.

Entonces, cambia tú y comienza a crear una relación diferente. Organiza una reunión con esa persona, para intentar hacer los cambios juntos y sienta apoyo hacia el cambio.

Pregunta cómo se siente ante los cambios en la empresa. Los aspectos positivos y negativos que ha observado. Dale tiempo después de hablar con esa persona y espera encontrar una resolución para el conflictivo.

Las personas necesitan ser escuchadas. Para luego tomar las riendas y ver la vida diferente dentro de los cambios que pasan en la empresa. Sin embargo, si no cambian es mejor leer el anterior artículo.

Dale espacio para absorba el mensaje y lo interiorice. Ocúpate de la gente difícil de tu equipo.

Pueden ser un factor de crecimiento para ti como líder, o sencillamente un aprendizaje de lo que no debes conservar en tu organización.

Elimina trabajadores conflictivos

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Elimina trabajadores conflictivos

Son una plaga, ¡elimínalos!

Si, elimina trabajadores conflictivos, pues no traen nada bueno a las empresas, ni convergen con la cultura organizacional. Eso, te lo firmo.

¡Doy fe!

Eso me respondió mi profesor de Relaciones Industriales en la universidad, cuando le pregunté sobre este tema.

Me lo dijo riendo, luego frunció el ceño y me repitió la misma frase. Con cara de pocos amigos; para terminar diciéndome su teoría sobre el malestar que provoca en los equipos de trabajo, un empleado conflictivo.

Me habló de los gravísimos problemas que afronta una organización con alguien así.

Pero no sólo hablamos del área administrativa, también me recordó lo difícil y traicionero de encontrarse ante aquella multitud influenciada por una sola alma que vive, come y se acrecienta en el conflicto.

Sobre todo, cuando hablamos de la mano de obra de una empresa.

Lo más duro es enfrentarse a trabajadores unidos en una misma causa, que han sido manipulados por alguien que solo busca perjudicarles, obteniendo un beneficio para sí.

Sentarse frente al sindicato de obreros, o ante un grupo de ellos sin sindicar, eso es una tarea titánica que requiere del apoyo de al menos uno de ellos, que tenga influencia positiva.

¿Por qué no aguantarlos?

Los trabajadores conflictivos dañan las relaciones de la empresa con sus clientes, a los clientes con el servicio o producto y por ende los resultados de la compañía a final del ejercicio fiscal.

Y eso, créanme que duele, porque pega duro en el bolsillo o en la cuenta bancaria.

La personalidad de los trabajadores conflictivos es digna de admirar, si se dedicaran al teatro.

Pues tienen muy bien estudiado su papel y lo que pueden lograr dependiendo de la escena y la situación del momento.

Que un Oscar, un Goya o un Emmy, se les queda corto como premio ¡eh!

La tarea de todo buen líder es encontrar a esa plaga, distinguirla entre su gente y ubicarla en ese plano geográfico empresarial.

Si trabaja en contabilidad, ya sabemos que lo tenemos allí y debemos entender su capacidad de movimiento e influencia sobre los otros.

Calma y tranquilidad

Mantén la calma, ya lo ubicaste, recuerda que lo tienes en la mira. Busca los antecedentes de conflicto de este espécimen, las razones y lo qué pasó en casos anteriores.

Créeme, allí vas a encontrar información interesante para solventar lo que sucede actualmente.

Habla con su equipo, pregunta con cautela. Ve por la información complementaria que te darán tus clientes sobre el servicio que han recibido. Toma las medidas necesarias, si la gestión continua en una línea difícil y conflictiva, es hora de pedirle que se baje del carro.

No puedes esperar cambios por una eternidad y mientras hacer daño al negocio. Si las personas quieren cambiar lo harán y lo demostrarán.

Tú como líder, debes buscar el factor de conflicto, trabajar en resolver el conflicto.

Ubicar las soluciones, gestionar y controlar la solución, pero si continúa, toca hacer como decía aquel profesor: ¡elimínelos!

Ya vendrán otros más positivos y con ganas de aportar lo mejor que tienen a la empresa.

“Somos criaturas tan tornadizas que acabamos por experimentar los sentimientos que fingimos.”
Benjamin Constant de Rebecque

Fuerza de trabajo productiva

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Fuerza de trabajo productiva
Incrementar la fuerza de trabajo productiva requiere gestionar cuidadosamente cada activo de la organización.

Suena complicado ¿a qué sí?

Muchas compañías se desarrollan en sus operaciones y activos de capital  desde la marca hasta el punto de inicio, crecen tomando previsiones anuales, que se van corrigiendo en medidas de tiempo muy específicas.

Fuerza de trabajo productiva

En un artículo anterior,  Gestión del tiempo Hablé de tu tiempo como directivo. Ahora te digo ¿qué pasa con esos lapsos que se esperan sean aprovechados por ti al máximo? Las empresas no quieren invertir tiempo adicional de la organización en reuniones improductivas.

Por tal razón esperan, simplemente, que tú como ejecutivo trabajes con una agenda marcada. Es importante saber, que el tiempo de las compañías se mide en dinero, por tanto no quieren perderlo.

Así que es hora de saber, que tienes que estar bajo las siguientes condiciones:

  • Usa tu agenda.

  • Revisa tu planificación de negocios mensual.

  • Reduce el tiempo de tus presentaciones.

  • Realiza vídeo conferencias con clientes o con tu equipo de trabajo.

  • Corrige sobre la marcha, no dejes pasar los detalles, a largo plazo generan costos elevados.

  • Cuida los detalles con una revisión de costos directos e indirectos de tu equipo de trabajo.

  • Enfócate en una reunión de revisión de estrategias y de rendimiento, una vez a la semana.

  • Selecciona a las personas de tu equipo, de los cuales quieres recibir reportes específicos, deja que el resto siga trabajando.

  • Recuerda que estás acelerando la calidad de tu tiempo, el de tu equipo de trabajo y el de la empresa.

5 trucos para liderar un equipo

football-1476051_1280-200x300 5 trucos para liderar un equipoEsta es una guía efectiva y rápida, sólo debes poner en práctica una de tus habilidades más importantes, la atención. Es necesario entender que esto te puede ayudar no sólo a ser mejor líder, sino también a delegar tareas y descongestionar tu carga de trabajo.

5 trucos para liderar un equipo

1.- Establezca reglas para su equipo, a falta de normas, la gente crea las suyas. Importante: Todos deben participar en la realización de las mismas y tenerlas bien clara. Toma el tiempo necesario para explicar, y así evitar interpretaciones erróneas.

2.- Cuando integres a alguien nuevo a tu equipo asegúrate que tiene un talento único, que aporta a su puesto de trabajo.

3.- Comunícate con precisión, no dejes nada al azar, habla con términos claros y entendibles por todos. Sé claro y conciso. Verifica tu mensaje, mediante la repetición del mismo, por tu equipo. Los resultados dependen de la calidad de la comunicación.

4.- Tu deber es hacer lo necesario para apoyar a los miembros de tu equipo. Nunca abandones a un compañero que necesite ayuda.

5.- Identifica las fortalezas de cada miembro del equipo y enséñales a desarrollarlas. Forma a tu equipo, tu capacidad de enseñar es necesaria para ellos. Usa los errores para dar poder y fortalecimiento de las bases del equipo de trabajo. Celebra y reconoce públicamente todos los logros.

“Escuchar con atención, buscar lo bueno en los demás, tener sentido del humor y agradecer un trabajo bien realizado”

Un objetivo corporativo de J.M.Smucker &Co.

Un equipo de trabajo como el Cirque du Soleil

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Un equipo de trabajo como el Cirque du Soleil

Ayer tuve la gran oportunidad de ir a ver uno de los espectáculos más bonitos, lúdicos y mejor organizado del mundo.

Mientras estaba allí en medio de un foro multitudinario, lleno hasta reventar y plagado de personas de todas las edades posibles, eso sí, niños de menos de seis años, muy pocos.

No pude dejar de pensar entre acto y acto, la importancia vital de cada uno de los miembros del equipo de trabajo de este circo.

¿Qué hace que ellos funcionen de una forma incorrupta hasta casi rayar la perfección en el escenario?

Hablemos de los elementos, imagina conmigo, piensa en el escenario, que vendría a ser en nuestro caso empresarial. La estructura física de la empresa.

Recuerda el talento ya lo  tenemos, está allí, en cada uno de esos hombres y mujeres.

¿Qué necesitan para una explosión total de talento? Pues sí, el escenario.

Ellos dependen de los técnicos de luz y sonido, del montaje de las estructuras y de un equipo. Detrás de ese escenario que mueve plataformas, coordina y desarrolla el espectáculo.

El tema importante del equipo, es que no pueden existir fallos. Porque entonces, pueden destruir en segundos el trabajo que están realizando aquellos que dan la cara por la empresa.

En este caso, los artistas. Pero, en tu caso o en el mío, el producto o servicio que prestamos.

Sabías que, el Cirque du Soleil, viaja con 165 personas entre artistas y staff. Y que contratan a 150 más en la ciudad donde llevan sus funciones.

Tienen a más de 1600 profesionales en sus áreas respectivas en su nómina, que están en su sede principal. Contando a todos los que viajan por el mundo y aquellos que están en espectáculos permanentes.

Que hay 25 idiomas que se manejan entre su personal, pero el principal y deben aprender es francés, después de su lengua natal.

El tema del idioma, es porque donde deben comenzar a ensayar y realizar cada puesta en escena de un nuevo espectáculo es en la ciudad de Montreal, provincia de Quebec en Canadá.

Lo que significa, que cada año reciben a cientos de jóvenes, para realizar sus primeros pasos en el circo. ¿Qué sucede con este nuevo personal cada año?

Pues muy fácil, el presidente ejecutivo y la mente brillante detrás del gran negocio, Guy Laliberté. Viaja por el mundo cada año buscando a los mejores talentos.

En las escuelas de circo de cada continente, los festivales y espectáculos, para llevarlos a su empresa.

Es decir, que es una organización activa en cuanto cazar talentos se refiere. Y no paran, porque saben que necesitan renovar a su personal cada cierto tiempo.

Ya sea por edad o por nuevos espectáculos. Lo que a nivel empresarial sería, jubilaciones, renuncias y nuevos proyectos.

Lo interesante de todo lo que hay organizado es la compenetración de todos en una fusión maravillosa, trabajo en equipo.

Una parte de su función, conlleva los músicos y cantantes en vivo. Estos deben estar perfectamente coordinados con el show, más el personal de sonido y luces. Así mismo, aquel que coordina el tiempo, entre acto y acto.

Pero imagina, a todos aquellos vestuaristas, costureras/os, zapateros, maquilladores e incluso el personal de cocina, porque tienen su propio comedor.

Todos absolutamente todos los artistas, deben cumplir la regla de oro. Estar vestidos y maquillados tres horas antes del espectáculo. Lo que significa preparación antes de salir al mercado.

La coordinación a base de comunicación, en este caso muy poca oral, pero si mucha no verbal. La compenetración del ensayo diario, de la lucha por ser los mejores.

El servicio de la ayuda del apoyo de esos que son los que ponen en peligro su integridad física y la confianza de dejarla en manos de sus ayudantes.

Eso es control, comunicación, planificación, delegar responsabilidades y ser ante todo, por sobre todas las cosas, responsables consigo mismos y con el equipo.

Por todas esas razones ya planteadas. Yo digo, quiero un equipo de trabajo de circo, donde todos saben y están perfectamente informados. Saben que su trabajo es parte esencial y fundamental de la empresa. Que sin ellos, nada de lo que se hace allí es posible.

Que el lema del Cirque du Soleil, no podría llevarse al mundo si cada uno de ellos no estuviera presente.

Y no diera cada día, en cada función, lo mejor de sí, para que su trabajo sea magnífico: “nuestros cimientos son la audacia, la creatividad, la imaginación y nuestra gente; clave de nuestro éxito.”

Esto respondió a la siguiente pregunta, Eugenia Bieto (subdirectora general corporativa de la escuela de negocios ESADE) del circo: 

En cuanto a la gestión del talento, ¿cómo se dirige a un grupo de artistas tan heterogéneo y se consigue tener una rotación tan baja? “Efectivamente, cada artista permanece durante dos años y medio aproximadamente, cuando en el resto del sector la media es de un año.

Creo que es porque ofrecen proyectos, ilusión y entornos multiculturales a sus empleados. Además, les cuidan, van a los mejores hoteles y les dan una magnífica calidad de vida. La gestión del talento es sencillamente perfecta”.

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